Bolt Food će od 6. listopada zatvoriti svoje poslovanje u Hrvatskoj, što je prvi veliki izlazak s vrlo konkurentnog tržišta dostave hrane, potvrdio je Jutarnji list.
Od tog datuma korisnici više neće moći naručivati obroke putem aplikacije Bolt Food.
Ovaj potez ne znači da Bolt u potpunosti napušta Hrvatsku. Tvrtka je u izjavi potvrdila da će nastaviti pružati usluge prijevoza i najma električnih skutera, održavajući svoju snažnu poziciju na tim tržištima.
„Bolt u Hrvatskoj nastavlja s radom – ostajemo lider na tržištu prijevoza i najma skutera. I dalje ćete moći naručiti vožnje i koristiti skutere putem Bolt aplikacije“, izjavila je tvrtka.
Bolt Food je ušao u Hrvatsku u svibnju 2020., tijekom pandemije koronavirusa, kada je potražnja za dostavom hrane porasla. Počevši u Zagrebu, usluga se kasnije proširila na veće gradove, uključujući Split, Osijek, Rijeku, Zadar, Šibenik, Dubrovnik, Pulu i Karlovac.
Do sredine 2022. godine tvrtka je sarađivala s više od 600 partnerskih restorana, a pokrenula je i Bolt Market za dostavu namirnica.
Poput konkurenata Glova i Wolta, Bolt Food je poslovao po trostranom modelu povezivanja restorana, kupaca i kurira, koji su klasificirani kao neovisni partneri, a ne zaposlenici.
Restorani su plaćali provizije za svaku narudžbu, dok su kupci pokrivali cijene hrane plus naknade za dostavu koje su varirale ovisno o udaljenosti, kao i moguće doplate za male narudžbe.
Unatoč tome što je bio najmanji igrač među „velikom trojkom“, Bolt Food je bio jedinstven po tome što je uspio ostvariti dobit u Hrvatskoj u posljednje dvije godine – nešto što njegovi konkurenti nisu mogli postići. U 2023. godini tvrtka je prijavila prihode od 2,22 miliona eura, što je strm pad od gotovo 50% s 4,43 miliona eura u 2022. godini. Blagi oporavak uslijedio je 2024. godine, s prihodima koji su porasli na 2,7 miliona eura. Unatoč padu, Bolt Food je u 2023. ostvario dobit od 93.363 eura, koja je u 2024. porasla na 118.474 eura.
Za usporedbu, Glovo je prijavio neto gubitke od 6,3 miliona eura u 2023. i 7,4 miliona eura u 2024., dok je Wolt s gubitka od 40.000 eura u 2023. prešao na dobit od 352.000 eura prošle godine.
Povlačenje Bolt Fooda naglašava žestoku konkurenciju u hrvatskom sektoru dostave hrane. Dok je potražnja porasla tokom pandemije, održavanje rasta pokazalo se izazovnim, s fluktuirajućim prihodima i visokim troškovima.
Od oktobra, hrvatsko tržište dostave hrane bit će prepušteno Glovu i Woltu.
Foto: Bolt