Islandska travel-tech kompanija Kaptio, specijalizirana za tehnološka rješenja za organizatore složenih višednevnih putovanja, proširila je poslovanje na Hrvatsku preuzimanjem zagrebačke kompanije Trawelt.
Povezivanje dviju tvrtki nadovezuje se na njihovu dosadašnju suradnju, tokom koje je Traweltov tim već radio na Kaptio projektima i s njegovim međunarodnim klijentima.
Trawelt je zagrebačka konsultantska kompanija koja je izgradila specifičnu ekspertizu na sjecištu turističke industrije, Salesforce tehnologija i poslovnog savjetovanja. Upravo kombinaciju dubokog razumijevanja poslovnih procesa u turizmu i tehnološkog znanja Kaptio vidi kao važnu vrijednost za daljnji razvoj svojih proizvoda i usluga. Povezivanjem s Traweltom Kaptio stoga u Hrvatskoj ne gradi samo dodatne razvojne kapacitete, već tim koji bi trebao postati jedno od središta znanja kompanije za razvoj, implementaciju i primjenu tehnologije u turističkoj industriji. Dugoročna je ambicija u Zagrebu razvijati centar izvrsnosti koji će okupljati iskusne stručnjake iz područja tehnologije, Salesforcea, umjetne inteligencije i turističke industrije te raditi na projektima za Kaptijeve klijente širom svijeta.
„Trawelt nam je posebno vrijedan jer njegov tim razumije obje strane našeg poslovanja – tehnologiju, ali jednako tako i kompleksne poslovne procese turističkih kompanija. Dio tima već poznaje našu platformu, naše klijente i način na koji radimo, pa ovo povezivanje nije samo pitanje širenja kapaciteta. U Zagrebu želimo graditi znanje i ekspertizu koja će biti važna za cijelu kompaniju. Hrvatska ima kvalitetne i iskusne tehnološke stručnjake i želimo im ponuditi priliku da iz Zagreba rade na kompleksnim međunarodnim travel-tech projektima i proizvodima koji se koriste diljem svijeta“, izjavio je Viðar Svansson, glavni izvršni direktor Kaptija.
Traweltov osnivač Petar Rimac pridružuje se vodstvu Kaptija te će voditi segment profesionalnih usluga kompanije i imati važnu ulogu u daljnjoj izgradnji zagrebačkog tima i centra znanja. Rimac je Trawelt osnovao 2021. godine nakon dugogodišnjeg međunarodnog iskustva u turističkoj industriji, a kompaniju je od početka razvijao kao specijalizirani tim usmjeren na rješavanje kompleksnih poslovnih problema primjenom Salesforce tehnologija, podataka i automatizacije.
Zagrebački tim trenutno broji oko 20 zaposlenih i time čini približno četvrtinu ukupnog tima Kaptija, kompanije osnovane 2012. godine sa sjedištem u Kópavoguru na Islandu, koja ima oko 80 zaposlenih, s najvećim timovima u Islandu, Ujedinjenom Kraljevstvu i Hrvatskoj te timovima u Kanadi i azijsko-pacifičkoj regiji.
Centralni proizvod kompanije, Kaptio Travel, izgrađen je na Salesforce platformi i objedinjuje procese potrebne za prodaju i operativno upravljanje višednevnim putovanjima. Sistem povezuje CRM, rezervacije, formiranje cijena, itinerare, dobavljače, plaćanja i operativne procese na jednom mjestu.
Foto: Pixabay