Bankoosiguranje predstavlja jedan od naprednijih modela distribucije osiguranja, ali i dalje postoji značajan prostor za razvoj ovog kanala prodaje, kaže Jan Janać, direktor društva za posredovanje u osiguranju Respect IBS.
Bankoosiguranje i drugi alternativni kanali prodaje osiguranja tema je o kojoj će se govoriti na šestoj konferenciji DDays koja se održava 23. aprila u Banjoj Luci pod nazivom „Finansije 4.0-aktuelni trendovi i izazovi u finansijskom sektoru JIE“.
„Bankoosiguranje je sigurno jedan od naprednijih proizvoda, kao što je i kanal prodaje preko banaka. Prostora za napredak ima, pre svega u lepezi proizvoda koje banke mogu da ponude svojim klijentima. Iskreno se nadam da upravo banke mogu da omasove životno osiguranje, koje je u našem regionu najmanje zastupljeno“, ističe Janać.
Bankoosiguranje klijentima, finansijskim institucijama i osiguravajućim kućama donosi ono najvažnije: stabilnost i predvidljivost.
„Ova vrsta osiguranja je benefit za sve tri strane, a posebno za klijenta koji ima sigurnost da, kada se nešto desi, ima dodatnu zaštitu“, naglašava Janać.
Digitalni kanali, mobilne aplikacije i platforme postaju dominantni u finansijskim uslugama, a Janać ističe da oni predstavljaju prirodnu nadogradnju bankoosiguranja.
„Bankoosiguranje će postojati pa čak ako AI i mobilne aplikacije preuzmu sektor osiguranja u potpunosti... možda se promeni kanal prodaje ili način, ali proizvod će ostati“, dodaje on.
Razvoj alternativnih kanala prodaje osiguranja djelimično koči regulacija, a na godišnjem samitu posrednika Evrope u Beču u januaru 2026. najveći fokus bio je upravo na deregulisanju sektora osiguranja.
„Svi nepotrebni propisi i nameti dodatno opterećuju ovaj sektor, koji je ključan za finansijsku stabilnost pojedinaca, porodica i kompanija. Velika količina administrativnih zahteva ne znači automatski i povećanje kvaliteta usluge prema klijentu i to je glavni zaključak i skupa u Beču“, navodi Janać.
Posrednici i osiguravači već danas dobijaju pitanja od svojih klijenata koje im je AI pomogao da napišu ili osmisle. To znači, dodaje Janać, da i osiguravači i posrednici moraju više da koriste ove alate da bi mogli da budu u korak sa zahtjevima, ali i brži i efikasniji.
„U budućnosti možemo da očekujemo univerzalnije pakete osiguranja koji će se prodavati uz samo jedan ili dva klika i koji će imati široko pokriće i visoku cenu. Takođe, možemo uskoro da očekujemo nekoliko insurtech projekata koji će možda čak i da potpuno izmene današnje viđenje osiguranja“, poručuje Janać.
Pored ove teme, konferencija DDays, u organizaciji BAM Consult-a, otvoriće raspravu o ključnim temama koje oblikuju finansijski sektor u regiji, ali i globalna tržišta.
U fokusu će biti i stepen digitalizacije finansijskog sektora, regulatorne promjene, usklađenost s evropskim standardima, modernizacija platnih usluga, digitalna plaćanja i investicione alternative.